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Club MyGlobus
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ASSISTANCE DES PRODUITS
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Fournir une assistance technique à celui qui a acheté un produit globus, ou autre produit distribué par Globus est pour nous fondamental.
L'équipe du service Globus comprend des techniciens hautement spécialisés et formés sur les nouvelles technologies.La formation continue du personnel, l'utilisation d'appareil sofistiqués et la puissante structure logistique nous permet d'etre toujours pret à assister quasiment tous les types d'appareillage, des modèles les plus anciens aux plus récents. |
Espace de résolution des problèmes
Avant d'avoir recours au service globus, nous vous conseillons de lire la section de guide à la solution des problèmes et de suivre les instructions données, en effet beaucoup de problèmes peuvent se résoudre facilement.
Cliquez sur ce lien afin de rejoindre la section qui vous explique comment faire un premier controle de votre produit.
Si le controle ne porte pas à la résolution du problème et que le problème persiste, il est alors necessaire de l'emmener au point de vente ou a été effectué l'achat ou de remplir le module de demande d'assistance et de l'envoyer au service Globus.
Module de demande d'assistance
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